1. Za bezpečnost a chování dětí ručí jejich doprovod.
Gró veškerých pravidel. Všímejte si prosím svých dětí. Aby neubližovaly ostatním nebo někdo jim. Aby neničili zázemí herničky, aby neskákaly z oken, aby si nesundávaly plenky nebo nestěhovaly nábytek.
2. Udržujte po sobě a svých dětech prosím pořádek na toaletách i v herní části kavárny.
Rádi bychom pro vás zachovali herničku i kavárnu ve stávajícím stavu co možná nejdéle. Snažíme se vám poskytovat služby jak nejlépe umíme a když děti vrátí hračky na místo nebo hodí odpadky do koše, moc nám to pomůže. Když to udělají i dospělí, budeme všichni spokojení :)
3. Do herní části prosím vstupujte bez bot a z hygienických důvodů vždy v ponožkách!
Zejména v letních měsících s tím někteří mají problém. Někteří ale mají zase problém, když někdo ponožky nemá. V teple se šíří bakterie a i když vysáváme i vytíráme denně, je fajn to podpořit nebosými nožkami. Platí pro děti i dospělé!
Pokud zapomenete, půjčte si pantofle, vezměte návleky na boty nebo můžete ponožky zakoupit na baru.
4. Na prolézačky prosím nevstupujte s ostrými předměty a dávejte pozor na ostatní.
Ohleduplnost je základ, a to jak k ostatním, tak k vybavení, které není nezničitelné.
5. Nekonzumujte u nás prosím vlastní jídlo a pití, na baru vás rádi obsloužíme (s výjimkou speciálních diet či alergií).
Toto je ožehavé téma. Chápeme alergie a zdravotní omezení nebo že chcete dětem dát třeba ovoce. Nicméně každá vlastní svačinka je opravdu znehodnocení naší práce a našeho snažení. Moc vážíme každé vaší návštěvy a respektujeme vás, žádáme pouze to samé od vás. Sortiment máme pestrý, máme i křupky, dětské příkrmy nebo čistou vodu :) Když už musíte vlastní zásoby vytáhnout, dohlédněte prosím alespoň na konzumaci u stolu - není výjimkou, že večer vyndáváme borůvky z boxů na hračky nebo křupky z autíček.
6. Všechny části zařízení herny smí být používány pouze v souladu s jejich určením, dodržujte prosím váhová a věková omezení.
Vše je uvedeno v rámečcích u jednotlivých herních prvků. Pokud si tatínek sedne na odrážedlo, dovedete si představit, že už si na něj nikdo jiný nesedne :)
Vysvětlete prosím dětem, že odrážedla nemohou jezdit po skluzavkách, že šroubovák nepatří do měkké podlahy nebo kostek nebo že přestěhování celé herničky na prolézačku není dobrý nápad stejně jako pastelky na zdech.
7. Doprovod nebo rodič nesou plnou zodpovědnost a ručí při použití všech zařízení herny za způsobené škody - a to ať jsou úmyslné, z nedbalosti nebo škody způsobené jiným návštěvníkům.
Když už se něco rozbije nebo přestane fungovat, řekněte nám to, prosím. Nic se neděje, se ztrátami počítáme, ale ušetříme tím zklamání nebo dokonce zranění dalších návštěvníků.
8. Provozovatel nezodpovídá za osobní věci návštěvníků.
Ještě se u nás sice nic neztratilo, ale věci si prosím raději hlídejte. Pokud u nás něco zapomenete nebo ztratíte, zavolejte, ztráty a nálezy nelikvidujeme.
9. Návštěvníci chovající se v rozporu se zásadami provozního řádu, herny, nebo nedodržující pokyny personálu mohou být dočasně vykázáni nebo
i trvale vyloučeni z herny.
Tento bod, doufáme, nebudeme muset použít.
10. Veškeré prostory kavárny a herny jsou nekuřácké, a to včetně zahrádky.
Ano, nechceme nikoho diskriminovat, ale máme tu malé děti a také sousedy. A chceme jim dopřát čerstvý vzduch, když si otevřou okno.
Rádi se s vámi na všem domluvíme, všichni jsme lidi a všichni chceme, aby nám bylo společně hezky. Nebojte se tedy připomínek nebo otázek, jsme tu pro vás :)